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【アマゾンアプリ】使い方・不具合・対策一覧 CS3? CS11エラー?

アマゾンといえば、品数の豊富さやプライムサービス(送料無料、ビデオ見放題)などで人気の通販サービスです。 アマゾンにはスマホ用アプリもあり、スマホからポチることも簡単にできます。

ここではアマゾンアプリを紹介。いろんな機能についてまとめていきます。

アマゾンアプリとは?

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アマゾンではショッピングアプリを提供しています。 アプリから商品を探したり注文できるので便利です。  

以下より無料でダウンロードできます。

iOS 「Amazon ショッピングアプリ」をApp Storeで

android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.mShop.android.shopping&hl=ja  

 

バーコード検索

アマゾンでは検索バーのところにカメラアイコンがあります。 このカメラはバーコード検索などが利用できます。

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あとはバーコードを読み取りましょう。

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音声検索

検索バーの横にあるマイクをタップすると音声検索が起動します。 いちいち文字入力しなくても音声で検索語を指定できるので便利です。

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プライム絞り込み

検索結果ではプライムの商品だけ表示させることができます。 プライムの場合送料は無料となります。

商品を選んで、実は送料があったことに後で気づく...なんてことがなくなります。

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プッシュ通知

アプリではなんといってもプッシュ通知が便利です。 発送時や配達終了時、またタイムセールの開始時をしらせてくれます。

設定するにはメニューで「設定>プッシュ通知」を選びます。

そして、通知したい条件に応じてオンオフをセットします。

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タイムセールの場合は、気になる商品があれば「ウォッチする」をチェックしましょう。

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価格の推移を調べるには?

アマゾンではタイムセール祭りが開催されてついつい買ったりしますが、意外にタイムセール前に値上がりしてたりすることもあります。

 

アマゾンアプリには価格推移を調べる機能は残念ながらありません。

 

Keepaのような外部アプリを使って調べる必要があります。

play.google.com

 

最初に日本語を指定。

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アマゾンにはアメリカの「amazon.com」などもあります。

日本の「amazon.co.jp」を指定しておきましょう。

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後は製品を探します。

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検索して商品を見つけたら

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タップすると価格の推移をみることができます。

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アマゾンアプリの不具合

起動しない?

アマゾンのアプリといえば、エラーやトラブルは結構少ないと思うのですが、2021/3/23~は起動しなくなった!という方も結構いるようです。

 

ニュースでも話題になりましたが、グーグルのアンドロイドが提供しているウェブ閲覧機能WebViewにバグがあり、多くのアプリが起動しなくなるなどのトラブルが起きています。

 

WebViewは、多くのアプリが共通して利用しているプログラムの部品です。そのためアマゾンのアプリでも影響が出ている方がいらっしゃるようです。 

 

現状ではバグ修正版を待つしかないため、アンドロイドストアのアプリ欄で「アプリの更新」に「WebView」がないかチェック。あればすぐ更新をかけるようにしましょう。

 

 

リストに追加できない?

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リストに登録しようとして起きたエラー。

 

キンドル本でしたが、通常の本にしたら無事登録できました。その後キンドル本も登録できました。

 

一時的なエラーの可能性が高いため、再起動したりすれば直る可能性は高いでしょう。

 

欲しいものリストが表示されない?

「何かお探しですか?入力したURLが当サイトのページと一致しません」となるエラーが報告されています。

 

リロードしてもダメな場合は、単なる読み込みエラーではないことがわかります。

 

この場合はサーバ側で調整を行っている可能性があるため、しばらく時間をおいてからアクセスしてみましょう。

 

キンドル本が買えない?

「Amazonショッピングアプリ」では、「Kindle」などのデジタルコンテンツが購入できません。

 

「Google Play Storeのポリシーに準拠するため、このアプリ内から新しいコンテンツを購入することができなくなりました」となっており、これは仕様となります。

 

購入するには、ウェブブラウザのほうから実施する必要があります。ちょっと面倒ですよね

アマゾンアプリからデジタルコンテンツ購入不可の“改悪”が次々と…「GAFA」の覇権争いでユーザーが“不便”を被る事態に | Smart FLASH/スマフラ[光文社週刊誌] (smart-flash.jp)

 

 

エラー犬の正体は?

アマゾン社員の犬みたいです。ただいろんな種類があるようですね。

 

 

 

エラーコード一覧

アプリに問題が発生しました(CS3)

アプリのブラウズ中に以下のようなエラーになることがあります。

 

もしアプリを続けて使うのに支障がない場合は、データ読み込みの一時的なエラーによるものと思われます。 ネットのつながり具合などを今一度確認しておきましょう。

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(更新2024/1/3)

本日は「アプリに問題がでています犬」がよく出ているようです。

 

ひょっとすると新年セールで「アクセス集中でつながりにくい」「サーバ障害」が起きている可能性があるので、時間をおいてから試してみましょう。

 

ちなみにうちからは問題なくアクセス、注文できています。

 

 

CS11

問題が発生しご迷惑をおかけしております。現在復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください」や「お客様のリクエストの処理中にエラーが発生しました」「アプリに問題が発生しました」というメッセージとともに(CS11)というエラーになる場合があります。

 

多い原因としてはサーバ障害のエラーが考えられます。

 

タイムセール祭りなど、アクセスが集中しやすい場合などには買い物リクエストも集中します。 また、うちではネットがつながりにくい時に起きたので、ネットの受信環境によって生じる場合もあるようです。 

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現在このCS11エラーが多発しています。

アプリがうまくいかない場合、サファリなどからアマゾンのサイトを開いて利用することがおすすめされています。

エラーで困っている方はお試しください。

 

ASA:3

アマゾンセラーアプリで出たエラー。

アンドロイドで起きて、ウェブやiOS版は大丈夫のようなので違うプラットフォームで試してみるといいかもしれません。

 

このブログは、ネットや書籍上の情報、個人の体験や感想を中心にまとめたものです。 正確性を期していはいますが、間違い・誤訳等あるかもしれません。 当サイトの情報によって生じたいかなる損失について一切の責任を負わないものとします. あらかじめご了承ください。

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