Windows11の教科書

ウィンドウズ11やスマホで困ったことを調べたブログ

【マイクロソフトストア】使い方・エラーコード一覧

ウィンドウズ10では、「ストア」というアプリが付属しています。ストアでは、アプリやゲームを購入できます。ここでは購入の手順を紹介します。

ストアでの購入方法

ストアで購入するには?

まずストアでお目当てのゲームやアプリを見つけます。

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価格のボタンをクリックします。

 

するとパスワードを聞いてきます。パスワードを入れ、マイクロソフトアカウントにログインしましょう。

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次にゲームの購入確認が出ます。払い戻しはありませんとあるので、念のため注意しておきましょう。

 

「確認」ボタンを押すと、購入できます。

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その後、アプリはダウンロードされ、プレイできるようになります。

 

 

支払方法の追加

なお支払方法をまだ登録していない場合、あるいはアプリ用に別の支払方法を追加するには以下の手順となります。

 

まずストアアプリを起動します。

 

次に右上にある自分のアカウントのアイコンをクリック。メニューから「お支払方法」を選びます。

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するとマイクロソフトのページが開きます。「お支払方法の追加」をクリックします。

 

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すると登録画面になります。クレジットカードを登録します。ペイパルでも登録可能なようです。

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言語を日本語にする

ウィンドウズ10の設定のほうで「地域と言語」を変更します。

参考:How to change your Windows Store region settings | Windows Central

 

ライブラリからアプリを削除

まだ未対応?かもしれません。フィードバックを送って、マイクロソフトに改良してもらうよう声掛けしましょう。

参考: How to delete/ remove apps from My Libraries in Windows Store on - Microsoft Community

 

 

 

 

 

エラーコード

どこにインストールしますか?

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インストール先として自分のPCが出てこないエラーです。

うちでこの症状となった時には、ほかのアプリでは無事インストールできました。

ひょっとすると対象機種としての条件を満たさないと出てこないのかもしれません。

 

803F800A 

アプリでアップデートエラーが出ているものがありました。

クリックすると以下のように803F800Aとなっていました。f:id:apicode:20161208134653p:plain

 

不思議なことに同様のエラーが出ていた2つのアプリのうち、片方は再度やってもエラー、もう片方は無事更新できました。

 

エラーが出たのはFeniceというツイッタークライアントで、どうやらライセンス認証あたりでエラーとなっている感じはしました。

しかし現時点ではエラーコードの原因及び対処についての詳しい情報はみつかってりません。

 

わかり次第また更新したいと思います。

 

800704EC

レジストリエディタを起動し、「HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\」で「RemoveWindowsStore」を「0」にしたら治ったとするユーザーがいます。

参考:

The store app is blocked. (0x800704EC) - Microsoft Community

 

0x80072ee2

ストアでアカウントやマイアプリへアクセスしようとすると出るエラー。 

ストアの商品自体は問題なく表示されています。

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ネットを探してみると、このエラーコードはインターネット接続がうまくいってない場合におきるようです。

対策のひとつとして、ファイアウォールをオフにすることが挙げられています。

が、変更したもののうちでは効果ありませんでした。

 

ファイウォールをオフにするには、コントロールパネルで「Firewall」を探します。

ウィンドウズのファイアウォールの有効化または無効化を選んだあと、プライベートネットワークやパブリックネットワークで「Windows ファイアウォールを無効にする」を実行します。

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参考:Fix: Update Error 0x80072EE2 in Windows 10, Windows 8.1

 

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