【任天堂スイッチ・スイッチLite】エラーコード一覧

ニンテンドースイッチではエラーが起きるとエラーコードが表示されます。 これはエラー原因を調べたり、対策をするうえで参考になります。 ここではエラーコードの原因や対策をまとめていきます。

エラーコード一覧

005-4270

ストアへアクセスできないエラー。

DNSの設定変更が有効とするユーザがいます。

【Windows 10】DNSエラーとは？ おすすめDNSサーバは？ - 困ったー

007-2073

SDカード関連のエラーです。

[対策]

• ＳＤカードがいっぱいの場合にはデータを削除してみましょう。
• 電源をオフにしてから正しく再度入れ直し、電源を入れて確認してみましょう。

2001-0114

本体再起動で治る場合があるとされています。（電源ボタン長押ししてオフ、その後起動）

2002-0001、2002-2054、2002-4153、2002-4690 

ＳＤカード関連のエラーとされています。が、ＳＤを抜いてもエラーが続くという場合もあるようです。

[対策]

• カードを抜いてエラーが起きるか確認します。起きない場合はカード本体のエラーの可能性が高いので、フォーマットしなおすか交換してみましょう。
• エラーが起きるゲームを選び、「データ管理」から「データの整理」を実行します。

2002-3005

電源オンやスリープからの普及時に出るとされるエラー。

[対策]

• 本体の再起動

2101-0001

SDカードのエラー。

[対策]

• 本体の電源をオフにしてから一度microSDカードをさしなおす。
• メンテナンスモードにしてから「データを残して初期化」を試す。

なお、メンテナンスモードにする方法はこちらを参照ください。

初期化｜Nintendo Switch サポート情報｜Nintendo

2110-1000～2110-1999、2110-2900～2110-2999

ネットワーク設定が正常に確認できない場合のエラー。

[対策]

• WiFiを再起動してみる
• スイッチの方からWiFiへ再度接続しなおす

2110-1100

「インターネットに接続できませんでした。設定を確認してください。鵜羽扇で接続しているときは、LANアダプターの接続を確認してください。このエラーが何度も発生するときは、電源メニュー（電源ボタンを３秒長押し）の「電源オプション」から本体を再起動してください」....というネットの接続エラーです。

うちでは、WiFiのほうを再起動したら治りました。

うちでもたまにでますが、再接続で無事直ったりしています。  

2110-2963

「IPアドレスが取得できませんでした。しばらく待って、やりなおしてください」...というネット接続エラー。 この場合も、WiFiのほうを再度起動しなおしてみたら大丈夫でした。

 

2110-3127

DNSエラー。

[対策]

• WiFi等がネットワークがちゃんと動いているか確認
• 本体を再起動します

2124-5002

ニンテンドーアカウントへログインできないエラー。

[対策]

• サーバ障害やアクセス過多等の可能性があるため、時間をおいてからアクセスしなおす

（更新） ツイッターでは、本体リセットで治るという意見も出ています。

任天堂switchでエラーコード:2124-5002がでて、？となってる方に朗報です。 一度、本体の初期化をしてみてください あ、本体の初期化といってもメンテナンスモードを利用すると本体のセーブデータは初期化されませんので安心してください ↓続き#任天堂スイッチ #エラー pic.twitter.com/JAx991ZK6O — コロ冫 @GWはスイッチでマリカー8DX (@azarashi666) 2017年3月25日

2124-5200

ネットワークエラー。 スプラトゥーンで頻発しており、「ゲームを終了してeショップへアクセスしてから起動しなおすとつながる」との説もあります。そうであれば、アカウント認証にまつわるトラブルなのかなという気もします。

[対策]

• 本体再起動
• 一度ゲームを終了し、ショップへ再度アクセス。その後再度ゲームを起動

2137-8006

DNSサーバー・エラー

[対策]

設定>インターネット設定で「DNS設定」を自動、もしくは手導で自分で設定します。

DNSを手動設定する場合には以下のようなアドレスへ変更してみましょう。

【Windows 10】DNSエラーとは？ おすすめDNSサーバは？ - 困ったー

2137-8056

サーバへのアクセスに失敗し、ダウンロードできない。

[対策]

• 本体再起動
• WiFiルータの再起動

2150-1540

システムの不具合。

[対策]

• 本体再起動

2162-0002

システムの不具合。

[対策]

• システムが１の場合には本体更新を、システムが2になっている場合は故障の可能性がありとされています（参考）。

2219-2502

オンラインサービスへの接続不具合によるエラー。

あつ森では一時サーバ障害が起きていてこのエラーが発生したようです。

現在は復旧中ですが、このようにサーバ側の不具合の場合もあるため、時間をおいてから再度試すといった対策となるでしょう。

2306-0303

スイッチのネット機能での不具合。

[対策]

• ゲーム自体を一度終了して再起動
• スイッチ本体を再起動

参考：Error Code: 2306-0303 | Nintendo Support

2306-0112

ネットワーク系のエラーと思われます。

[対策]

• 本体やWiFiを再起動してみる
• ネットワーク速度が安定しているか、早いか調べましょう。遅い場合は別のネットワーク（WiFiなど）へ切り替えましょう。 

2306-0332

「サーバのメンテナンス中です。しばらくお待ちください」というサーバ側のメンテ中の表示です。 ただしアクセス不良で一時的にこのエラーがでるケースもあるものと思われます。

[対策]

• 時間をおいてからアクセスする

2306-0502

ＤＮＳサーバへの接続に失敗したときのエラーです。

[対策]

• 本体を再起動しなおす
• 「設定＞インターネット＞インターネット設定＞登録済みのネットワーク」で接続先を選び、「詳細設定＞DNS設定」を自動にして動作を確認する

2306-0820

現在サービスが提供されていません。 特にスプラトゥーンのデモがプレイ可能な時間外の場合などに表示されるようです。

[対策]

• 時間や曜日を変えて再度プレイする
• ゲームのプレイ可能時間をホームページなどで再確認する 

2801-7199

フェイスブックへ写真をアップロードできないエラーです。

[対策]

• フェイスブックアカウントとの連携をオフにし、再度連携しなおしてから試してみましょう。

2807-2807

「動画が読み込めません。もう一度読み込みますか」というエラーです。 スイッチでは、ゲームニュースのコーナーで動画を再生してみることができます。 おそらく動画再生のバッファがおいつかない、...などの理由で再生エラーになった場合にこのようなエラーになるものと思います。

 [対策]

• 動画を再度読み込む。
• 通信速度のいい場所で再生する。

2811-5001

ショップでのエラー。 おそらくネットワークが正常に動作されていない場合におきるエラーのようです。

[対策]

• 本体をWiFiに近づけたり、WiFiの周波数設定を変更します
• あるユーザはＤＮＳサーバのフィルタリングを「8.8.8.8」へセットして直ったと報告しています。

参考：nintendo switch e shop error code 2811-5001 | Nintendo Support Forums Error Code: 2811-5001 | Nintendo Support

2813-0009

ショップでソフトの購入時におきるエラー。 一応、本体の再起動で直ったという事例もあるようです。

[対策]

• 本体を再起動する。

2813-0990

ショップのエラー。

ショップが一時的に障害が起きている場合もあるので、ちょっと時間をおいてからアクセスしなおしてみましょう。

2813-0998

ショップのエラー。

国による制限が原因の場合、対処は難しいでしょう。

2813-1470、2813-9804

クレジットカード決済会社の処理で起きたエラー。

一時的なエラーの場合もあるため、時間をおいてから再度試してみましょう。

決済会社側のエラーの場合、原因の特定はなかなか難しいと思います。

例えばコンビニで任天堂のプリペイドカードを購入してきて利用するなど、別の支払い方法を行うことも考慮してみたほうがいいと思います。

2813-6561

プリペイドのコード入力間違えのため、番号の確認ができません。

[対策]

• お持ちの番号をもう一度確認し、正しいコードを入れ直す。ゼロとオーといった間違えをしないようにしましょう。

9001-0023

利用しているニンテンドーアカウントではショップにアクセスできないという場合のエラーです。

アカウントを切り替えるか、一度ログオフして再度サインインしてから試してみましょう。

9001-0065

ダウンロードコードがすでに利用済の場合に出るようです。

一度購入履歴等チェックしてみましょう。

https://ec.nintendo.com/my/#/transactions/1

9001-6561

ダウンロードコードの入力エラー。

[対策]

• コードが正しいか確認しましょう。
• コードが正しいのにエラーになる場合は発行元に問い合わせするのが確実です。

9001-9310

ペイパルのエラーのようです。

一度ペイパルを解除し、再度リンクしなおしてみましょう。

9001-9900

サーバエラー。一度時間をおいて再度確認してみましょう。

サーバのメンテ状況については以下より確認できます。

https://www.nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/index.html

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