iTunesをウィンドウズ１０で動作させるとよく固まる、といった事例が起きています。その対処などについてまとめてみました。
iTunesとは？
アップルのマーケットプレイスソフトです。特に音楽や映画、ゲームなどが配信されており、ポッドキャストのために利用している人も多いことでしょう。
ダウンロード
ウィンドウズ版もリリースされており、以下よりダウンロードできます。
iTunes - Download iTunes Now - Apple
マイクロソフトストアよりUWP版もダウンロードできます。
ただしこちらも通常のiTunesを埋め込んだような感じです。
iTunesウィンドウズ版と機能的にはほとんど差はないと思います。
iTunesがフリーズする場合は？
セーフモードで起動する
シフト+コントロールを押しながらiTunesを起動するとセーフモードとなります。
この結果問題が起きなくなったという場合は、サードパーティのプラグインなどに原因があると思われます。
診断する
iTunesには診断プログラムがあるので、一度試してみるとよいでしょう。
「ヘルプ」メニューの中に、診断があるので実行します。
診断するだけ？なので直接解決にはならないかもしれませんが、ヒントがつかめるかもしれません。
再インストールする
ウィンドウズ10では、iTunesがよく固まるというケースもあります。
改善された事例では、アップル関連のソフトを完全にアンインストール。関連したディレクトリのデータも事前にちゃんとクリアにしておきます。
そのうえで再インストールをしたらよくなったというケースがあります。
ディレクトリでは、以下にあるアップル関連のデータを削除したとのこと。
C:/users/user_name/AppData
C:/users/user_name/Application Data
C:/Program Files (x86)
C:/Program Files
C:/ProgramData
参考：https://discussions.apple.com/thread/7268005?tstart=0
セットアップファイルに注意する
今回フリーズの件をネットで調べてみると、「対策のためにこちらからiTunesのセットアップファイルをダウンロードしてください」というものが見受けられました。
しかし、ダウンロード先が怪しげだったり、ファイアフォックスでアクセスするとページが不適切である可能性が指摘されたりしています。
ダウンロードについてはアップルのみとして、ほかのサイトは利用しないほうが安全だと思われます。
くれぐれも変なサイトにひっかからないようにしましょう。
