ウィンドウズのアップグレードやアップデートで、ＤＶＤドライブやＣＤドライブ、ブルーレイディスクが認識されなくなる...という方も多いようです。 使用しているドライブのドライバーソフトのバージョンが古い場合や、レジストリ設定によって認識されないことがあります。
ここではDVDやCDドライブが認識されない場合の対策について紹介していきます。
DVD・CD・BDドライブが認識されない原因は？
ウィンドウズ10や11へのアップグレードした結果の不具合で多いのが、CDやDVDドライブが認識されないというケースです。
大きく分けると以下の４つの理由になります。
1.デバイスドライバが古い・対応していない
このトラブルの原因で特に多いのがウィンドウズ10とドライバとの相性です。
デバイスドライバを最新のものに更新することで直る場合があります。
2.パソコンの設定が正しくない
アプリの動作設定など、パソコン自体の設定が正しくないケース。
3.レジストリ値が正しくない
ウィンドウズ10にした結果、レジストリ値の設定があっていないケースです。
ウィンドウズをアップグレードした場合ではこの方法で治ることがあります。
4.機種個別の対策
利用しているDVD機器によっては、個別に対処方法があります。
順次対処を試みてみましょう。
DVDデバイスドライバが古い場合
ウィンドウズ10とCDやDVDドライブのドライバの相性によって認識がうまくいかない場合があります。
認識されない場合には、ドライバが最新かどうかチェックしておくとよいでしょう。
使用しているドライブのメーカーや機種・型番がわかる場合には、メーカーのサイトから直接最新ドライバをダウンロードして更新するとよいでしょう。
主なメーカーのサイトは以下の通りです。
ASUS
https://www.asus.com/jp/support/
ATAPI(BUFFALO)
http://buffalo.jp/download/driver/hd/atapi.html
BUFFALO
http://buffalo.jp/download/driver/
ELECOM
http://www.elecom.co.jp/support/download/
I-O DATA
Logitec
http://www.logitec.co.jp/down/down.html
パイオニア
http://pioneer.jp/device/fset_dev.html
Princeton
http://www.princeton.co.jp/download/driver_software/
デバイスマネージャーで更新する
ＣＤやＤＶＤドライブのドライバソフトを確認・更新するには、「デバイスマネージャー」から作業を行います。
「ウィンドウズキー+X」を押し、メニューから「デバイスマネージャー」を選ぶと起動します。
デバイスマネージャー上で、ＤＶＤドライバを「無効」にし、再度「有効」にしたら治ったというケースが報告されています。
一度試しておきましょう。
ドライバーの更新を行う場合には、DVD・CD-ROMドライブのアイコンをクリック。
なかのドライバを右クリックして、メニューから「ドライバーソフトウェアの更新」を選びます。
ドライバの場所がわかっている場合は「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリックしてドライバを指定します。
特にアわからない場合は「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」を実行しましょう。
参考：DVD drive reports E:/ Directory name is invalid - Microsoft Community
ドライバ自動更新ソフトを利用する
ドライバの更新は非常に面倒で手間がかかります。しかし一括して調査し更新してくれる便利なソフトも結構あります。
イージードライバーなどのソフトを使えば、古いドライバを調べだし、更新も自動でおこなってくれます。
多くのドライバ更新ソフトは無料で利用できるものも多いので、この機会に利用してみるといいかもしれません。
ドライバとは？ドライバ更新ソフトのおすすめは？ - アプリの教科書
シリアルＡＴＡのポートを変更する
外部接続のＤＶＤプレイヤで「ディレクトリ名が無効です」などのエラーが生じる場合、シリアルＡＴＡのポートを１から３へ変更してみたら直ったというケースが報告されています。
参考：DVD drive reports E:/ Directory name is invalid - Microsoft Community
また「通りすがり」さんから教えていただいた情報によれば、「リアルataのポートを３から２に変更したころ認識した」ということがあるようです。
Windowsに詳しい方用の対策だとは思いますが、ポート番号の変更が有効になる場合があるかもしれません。
パソコンの設定が正しくない場合
再生ソフトを変更する
うちではマイクロソフトのDVD再生ソフトで市販DVDを再生させようと思ったら問題がありました。
ある作品はまったく認識されませんでしたし、他の作品は途中から進まなくなるといった感じです。
結局「VLCプレイヤー」を使った場合どちらも問題なく再生できました。
このようにDVD再生ソフトによってもいろいろと違いが出るようです。DVD再生ソフトで無料のものもいろいろありますので、種類を変えて試してみるとよいでしょう。
「VLCプレイヤー」についてはこちらを参照ください。
自動再生の設定を確認する
自動再生が設定されていれば、ＣＤやＤＶＤ挿入時にアプリが起動したり、動作で何をするか聞いてきてくれます。
まずは自動再生での設定を確認しましょう。「設定＞デバイス＞自動再生」で「すべてのメディアとデバイスで自動再生を使う」をオンにします。
「毎回動作を確認する」に設定しておくと、ＣＤやＤＶＤを挿入時に動作確認が出てきます。
既定のアプリを確認する
「設定＞システム＞既定のアプリ」で音楽プレイヤーとして起動するアプリを選ぶことができます。
「音楽プレーヤ」では「Grooveミュージック」になっていると思いますが、「Windows Media Player」などに変更しておくといいかもしれません。
「ビデオプレーヤー」のところなら、 「Windows Media Player」や「VLC media player(インストールしてある場合）」などのほかの再生ソフトにしておくといい場合があります。
トラブルシューティングを試す
トラブルシューティング機能を使って原因を探してみましょう。
チェック項目としては、「オーディオの設定」や「ハードウェアとデバイス」などのチェック項目があります。
利用方法は以下参照ください。
【Windows 10】トラブルシューティングの使い方 - アプリの教科書
レジストリを変更する
レジストリの値を変更することで、ドライブの認識ができるケースがあります。
レジストリ変更では多少リスクが伴いますので、先にバックアップをとっていたり、システムの復元ポイントを設定して元の状態に回復できるようにしてから操作を行いましょう。
レジストリ設定その１
「ウィンドウズキー+Ｘ」でメニューから「ファイル名を指定して実行」を選びます。
「regedit」と入力してＯＫを押し、レジストリエディタを起動します。
「HKEY_LOCAL_MACHINE」のディレクトリを展開していきます。
「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}」へ移動します。
右側に「UpperFilters」とあったら、右クリックしてメニューから削除を実行します。
右側に「LowerFilters」とあったら、右クリックしてメニューから削除を実行します。
以上を終えたらＰＣを再起動します。
参考：https://support.microsoft.com/en-us/kb/929461
レジストリ設定その２
「ウィンドウズキー+Ｘ」でメニューから「ファイル名を指定して実行」を選びます。
「regedit」と入力してＯＫを押し、レジストリエディタを起動します。
「HKEY_LOCAL_MACHINE」のディレクトリを展開していきます。
「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\」へ移動します。
新しく「Controller0」というキーをつくります。
「Controller0」で、「EnumDevice1 」というDWORD形のデータをつくり、「１」に設定しておきます。
以上を終えたらＰＣを再起動します。
参考：[FIX] Optical Drives (CD/DVD) Icon Not Showing in My Computer Window - AskVG
レジストリ設定その３
レジストリエディタで以下を開きます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
次に（ない場合は）「新規＞文字列」で「DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES」を作ります。
その値を「1」にします。
これによってデバイスマネージャーで現在稼働していないデバイスも表示されるようになります。
デバイスマネージャーを開き、CDやDVDのデバイスがないか確認。あればドライバを更新してみたり、一度削除して再度ドライバを入れ直します。
機種別の対策
ダイナブック
東芝ダイナブックを利用時では以下の方法で直ったとするユーザさんがいます。
- 「コントロールパネル＞管理ツール ＞サービス」を実行し、「TODDSrv」 をダブルクリックします。
- プロパティのダイアログで、全般タブの「サービスの状態」で停止をクリックします。
- 全般タブのスタートアップの種類を自動から無効に。
- 適用→OKで完了させます。これでPCを再起動しても有効になりません。
- PCの再起動または、コントロールパネル → デバイスマネージャで一度UJ240ESを削除してからハードウェアの変更のスキャンを行うと正常に認識されました。
参考：windows10 勝手にアップグレード DVD読み込まない - マイクロソフト コミュニティ
東芝のDVDドライブ
東芝製のＤＶＤドライブを使っていてウィンドウズ10へアップグレード後に認識できなかったというトラブルの場合で、「Toshiba Disk Creator」「Recovery Media Creator」というソフトをアンインストールしたらよくなった...という事例が報告されています。
同様のソフトが入っているケースに限定されますが、お試しください。
参考：DVD/CD ROM drive not working since upgrading to Windows 10 - Microsoft Community
DVDドライブを買い替えを検討する
いくらやってもダメな場合はDVDプレーヤーやブルーレイディスクプレーヤーを新しく買うという手段もあります。
「それじゃ意味ないじゃん！」...と思われるかもしれませんが、安いモデルはそんなに高くありません。
また、DVDプレイヤしかない人はブルーレイ対応にするいい機会かもしれません。
うちでPC用に実際に購入した外付けブルーレイディスクプレーヤーは7000円ぐらいです。
外付けブルーレイディスクプレーヤー選び方は ～ LBD-PUD6U3LBKレビュー - アプリの教科書
