ウィンドウズ１０へアップグレードすると、動画ファイルやユーチューブ動画再生に不具合が出るケースがあります。あるいは動画は見れるのに音が出ないというケースもあります。
ビデオ関連のトラブルになった場合のチェックポイントを、ここでまとめてみました。
ビデオが見れない？
アップグレードしたらユーチューブ動画が見れない！という場合には以下を参照ください。
ブラウザの設定を確認する
大抵の方は、ＩＥやファイアフォックスなどのブラウザ経由でネットの動画を見ている方が大半でしょう。
動画が表示されない、動画部分がなぜか緑色になる、などの不具合では、ブラウザの設定で改善される可能性があります。
オフならオンに、すでにオンの場合はオフにして治るかどうか確認してみましょう。
ＩＥ
「インターネットオプション＞詳細設定」を開きます。
「ＣＰＵレンダリングでなく、ソフトウェアレンダリングを使用する」をオン（またはオフ）にして、パソコンを再起動します。
クローム
設定で「ハードウェアグラフィックアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオン（またはオフ）にする。
ファイアフォックス
オプションでパフォーマンスの「推奨のパフォーマンス設定を使用する」をオン（またはオフ）にする
デバイスの設定を確認する
実は音が鳴るのに、デバイスが正しくセットされていないだけだったりする場合があります。まずは念のため、デバイスを確認しましょう。
タスクバーにあるスピーカーのアイコンを右クリック。メニューから「再生デバイス」を選びます。
するとサウンドの設定ダイアログが開きます。「再生」タブには、音の再生に使うデバイスが一覧されます。
デバイスを選んで右クリックして、メニューから「テスト」を選ぶと、そのデバイスで音が聞こえるか試せます。
音が聞こえるのに、右下の「規定値に設定」が押せるようになっている場合には、それをクリックし、既定のデバイスとしてセットします。
グラフィックカード、サウンドドライバを最新のものにする
再生ソフトをいろいろと変えても動画がプレイできない場合、グラフィックカードやサウンドカードに問題がある可能性が高そうです。
ただし、中には古いドライバに戻したら見れるようになったという人もいるようです。利用しているディスプレイカードなどで状況が変わってきます。不明の場合は直接メイカーに問い合わせするのもよいでしょう。
デバイス構成をチェックする
「コントロールパネル＞トラブルシューティング＞デバイスを構成する」を実行し、デバイスをチェックします。
他の再生ソフトで試す
原因がわからない場合、いろんな再生ソフトでプレイしてみましょう。
特定のアプリの問題であれば、代わりのアプリで対処できるかもしれません。
うちでは、MP4を開こうとするだけで上のように落ちてしまいます。
しかし再生ソフトをメディアプレイヤーではなくVLCプレイヤーにするとちゃんと表示できました。
VLCプレイヤー
対応フォーマットが多いうえ、ＤＶＤ再生にも対応した無料ソフトです。
最近ではウィンドウズ10対応ユニバーサルアプリもリリースされています。
ACGプレーヤー
ウィンドウズ10ユニバーサルアプリに対応した無料動画再生ソフト。
インタフェースは日本語化されており、操作もシンプルで使いやすいです。広告が出ますが最低限に抑えられています。
GOM Player
ウィンドウズ10ユニバーサルアプリに対応した無料動画再生ソフト。
操作性は快適で、メニューも日本語化されています。
対応フォーマットは若干少ないかもしれません。
Parma Video Player
ウィンドウズ10ユニバーサルアプリに対応した無料動画再生ソフト。操作性はまずまずですが、インタフェースは英語です。
FLV Player
有料アプリ。日本語メニューあり。
対応フォーマットはFLV、F4V、MKV、AVI、MOV、VOB、MPG、MPEG、TS、M2T、M2TS、MTS、DVD、WMV、ASF、OGG、OGV、MJPG、A64、CDXL、XL、DV、DIF、FLM、YUV、CIF、QCIF、RGB、SWF、Y4Mなど。
MediaPlayer Gold
ウィンドウズ10ユニバーサルアプリに対応した動画再生ソフト。
こちらは有料アプリです。
対応フォーマットが多い動画再生ソフトです。
サポートフォーマットは3GP2、3GP、3GPP、M4V、M4A、MP4V、MP4、MOV、M2TS、ASF、WM、WMV"、AVI、FLV、MKV、VOB、QT、M4B、M4など。
操作性はイマイチかもしれません。
QuickTime for Windows
アップルの提供している動画再生ソフトです。
iPhoneで使われる「H.264/MPEG-4 AVC」という動画フォーマットにも対応しており、iPhoneのビデオをPCで見れないという場合でも大丈夫かもしれません。
コーデックパックを試す
動画は同じファイル形式でも、圧縮方法（コーデック）が異なる場合があります。
コーデック用のモジュールがないと、動画は見れません。
コーデックを多数同梱したパックを入れることで、ひょっとすると動画が再生可能になるかもしれません。
メディアプレイヤーコーデックパック
コーデックのパックで、メディアプレイヤーへも登録してくれます。
ダウンロードコムよりダウンロードできます。「Download now」をクリックしましょう。
アドバンストコーデック
英語版ですが、多数のコーデックに対応。ウィンドウズ１０でも利用可能。ドネーション（寄付）制で、無料で試せます。
スタンダードコーデック
こちらも同様に多数のコーデックを収録するコーデックパックです。
動画ファイルのフォーマットを変換する
特定の動画圧縮形式で保存されているビデオファイルが、ウィンドウズ１０では表示されなくなっている可能性があります。
その場合、ＭＰ４やＦＬＶ、ＡＶＩなど他の動画フォーマットへいったん変換することで、見れるようになる可能性があります。
オンラインで変換する場合は、以下のようなサイトがあります。ファイルをアップロードすれば変換可能です。
