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【Sharepoint】接続エラーの場合は?

Sharepointで接続エラーの場合、サーバのほうが悪いのか、自分の通信環境・セキュリティ設定なのか原因を知りたいところ。

まずはサーバの稼働状況をチェックしておきましょう。

サーバステータスを確認する

管理者であれば、Microsoft365管理センターから動作を確認できます。

サービス正常性 - Microsoft 365 管理センター (office.com)

 

ツイッターでは英語ですが適宜状況が報告されています。

Microsoft 365 Status(@MSFT365Status)さん / Twitter

 

ワンドライブやTeamsなどのサービスで障害となっている可能性もあり、以下よりチェックできます。

サービスの状態 (office.com)

 

 

外部サイトではDownDetectorからも障害状況をチェックできます。

Office365 接続/システム障害発生?サービス中断などの問題をリアルタイムでお知らせ | Downdetector

 

 

一時的なエラー(temporary issue)であればリロードで治ります。

 

 

シェアポイントの使い方はこちら。

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