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【Windows】DMMプレイヤーVer2の使い方・不具合一覧

DMMで配信されている動画をダウンロード視聴するにはDMMプレイヤーが必要です。

バージョン2が登場するとともに、バージョン1や1対応動画は廃止となるので注意が必要です。

DMMプレイヤーVer2とは?

DMMで配信されている動画では、ストリーミング専用配信やダウンロードも可能なものがあります。

 

ダウンロードした動画はDMMプレイヤーから見ることができます。

 

2019年はバージョン2が登場。それに伴いヴァージョン1は2019年中でサポート中止となるようです。

 

動画のファイル種類も変更になり、旧動画はバージョン2では見れません。 

 

バージョン1はシルバーライトを利用して動画再生していますが、シルバーライト自体の更新が停止となるために新しいプレイヤーへ移行するようです。 

 

なお、DMM VRプレイヤーについてはこちらを参照ください。 

www.kyoukasho.net

 

DMMゲームプレイヤーの使い方・不具合についてはこちらを参照ください。 

www.kyoukasho.net

 

 

 

DMMプレイヤーVer2の使い方

入手するには?

以下ページより入手可能です。

http://help.dmm.com/-/detail/=/qid=46524/

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使い方

起動するとこんな感じ。バージョン1よりは機能が増えています。 

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バージョン1と違ってダウンロード動画であってもログインが必要となります。

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バージョン2では再生速度機能が追加されていて、0.25倍のスローから2倍までの速度へ切り替えできます。

動画はある程度みないとわかりませんから、速度アップで見れると便利です。

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ショートカットキーは?

バージョン1に比べて対応キーが増えているようです。

DMM Player v2の利用方法について教えてください 動画 DMMヘルプ

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  • ↑:音量アップ
  • ↓:音量下げ
  • →:10秒進める
  • シフト+→:60秒進める
  • ←:10秒巻き戻し
  • シフト+←:60秒巻き戻し
  • リターン、スペース:動画と一時停止の切り替え
  • 数字0~9:0で頭に戻ります。10分割してそのうちの数字分ぐらい一気に移動します。 

 

 

DMMプレイヤーが見れない場合は?

スペックを確認する

PC

技術的な問題の場合、まず動作環境を確認しましょう。

ウィンドウズの場合、7 / 8.1 / 10に対応。

マックOSの場合、10.10 以上となっています。

CPUはCore-i5以上のIntel CPUメモリ 2GB以上が推奨されています。

 

ウィンドウズ11への対応ですが、うちでは問題なく動作しています。

 

(更新2024/3/24)

DMM Player v2 v2.4.0より、

・Windows 10以上
・macOS 10.15以上

となりました。旧OS利用の方はご注意下さい。

 

 

バージョンアップ、再インストールをする

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DMMプレーヤー自体のバージョンアップによって治る場合もあります。

 

実際に「フリーズ」や「ダウンロードファイルがとまる」といったケースが改善されたとするユーザさんもいます。

 

 

一度ログアウトする

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下の時間軸のところではサムネイル(その時間での確認用の小さい画像)はでるが、大きい画面のほうは黒いままで何も再生されない....という場合には一度ログアウトします。

 

右上のアカウントからログアウトできます。

 

その後動画を見ようとすると、DMMアカウントのサインイン画面となるのでIDとパスワードを入力します。

 

うちではこれで見れるようになったことがありました。

 

アンチウィルスをオフにする

AVG logo at reception

「アップデートが終わらない」ために視聴すらできないという場合、カスペルスキーなどのセキュリティソフトを入れているとブロック等される可能性があります。

 

一度カスペルスキーを停止してからインストールしなおすなどの対処をしてみましょう。

 

またアップデートがうまくいかない場合は、再インストールしたほうが早いこともあります。

 

 

グラフィックドライバーを更新する

Arc welded screwdriver from unsafe diy electrical work

動画表示の場合、グラフィックドライバーが影響している可能性もあります。

 

PCをWindows 11にしたのに、ドライバーが古いままだとグラフィック全般にエラーが出る場合もあります。

 

グラフィックドライバーについては、デバイスマネージャーから更新をチェックできます。

【ゲーム】グラフィックドライバーを更新するには? - 困ったー

 

 

ファイル形式を確認する

files

00003-00004、00003-00005エラーとなり動画が見れない場合、動画の種類を確認しましょう。

 

バージョン1では「WMV」ファイルでしたが、バージョン2からは「DCV」ファイルのみ対応しています。

 

 

それでも直らない場合は?

とりあえずプレイヤーでダウンロードファイルが見れない!という場合は、ストリーミング視聴のほうでとりあえず我慢しましょう。

 

ストリーミングの場合、ネットワーク速度の影響が出てしまいます。なるべくネットワーク速度がいい環境でプレイしましょう。

 

 

また、正規に購入したファイルにもかかわらずバージョン2で見れない場合には、問い合わせが早道です。

以下より問い合わせできます。

https://inquiry.dmm.co.jp/

 

 

動画がスムースに再生できない場合は?

ネットの通信環境によっては、動画がカクカクする、止まりやすい、といった症状が出る可能性が高いです。

 

「設定>システム設定」で「バッファを少なくする」をチェックすると、バッファする時間が減り、再生のパフォーマンスがよくなるかもしれません。

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