クリエイターの教科書

ChatGPT, Stable Diffusion, Visual Studio, Excelなど教科書

【DMM GAME PLAYER】インストールできない?エラーコードは?

DMM GAME PLAYERは、DMMのゲームを利用する際につかうランチャーとなります。

ここでは、その使い方やインストールがうまくいかない場合の対策などを紹介します。

DMM GAME PLAYERの使い方

DMM GAME PLAYERは、DMMのゲームを使う際にはインストールから更新・起動まで面倒をみてくれる欠かせないソフトウェアです。

 

以下より無料で入手できます。

DMM GAME PLAYERとは? - DMM GAMES - DMM GAMES

f:id:apicode:20210130165000p:plain

 

ダウンロードしたらインストーラを起動してセットアップを進めます。

f:id:apicode:20210130165034p:plain

 

起動したら規約に同意。

f:id:apicode:20210130165219p:plain

 

起動時にプレイヤーを実行するかなどをチェックします。オフにしても動作には問題ありません。

f:id:apicode:20210130165222p:plain

 

DMMのメールアドレスとパスワードでログインします。

f:id:apicode:20210130165226p:plain

 

無事起動するとこんな感じ。

f:id:apicode:20210130165836p:plain

 

 

ダウンロード・インストールできない場合は?

メンテナンス・障害情報を確認する

Servers

DMMといえどサーバ障害が起きる場合があります。

 

サーバ障害になれば、アクセスやダウンロードができなくなりますので、回復を待つしかありません。

 

以下よりサーバの状態が確認できます。

https://status.games.dmm.com/

f:id:apicode:20210311100116p:plain

 

2021年3月10日は、すでにスマホゲームとして人気を博している「ウマ娘」のPC版がリリースされました。そのため、DMM GAMEにはかなりアクセスが集中し、サーバ負荷も増えているようです。ダウンロードできないという人も結構出ました。

 

不具合の場合は、時間をおいてからアクセスしてみましょう。

 

 

何度もインストール?

NETSCAPE 1.1b1 5.3.95 005465T (345)

うちではVisualCのランタイム後、再起動してもまたインストールのところでVisual Cランタイムのインストールがはじまるというループでした。

 

結局、インストール後に今度は再起動せず、ゲームプレイヤー上の「ダウンロード」をボタンをいろいろとおしているうちにゲームのダウンロードがはじまりました。

 

正直どのボタンが効いたかはわかりませんが、Visual Cランタイムをインストールしていたら、あとは再起動は無視して何とかゲーム本体のダウンロードできるよう頑張るといいかもしれません。

 

 

管理者として実行する

Keyboard

「DMMGamePlayerSetup.exe」を右クリック。メニューから「管理者として実行」を選んでインストールを行います。

 

 

 

 

エラーコード一覧

219

DMM GAMEからのゲーム起動でエラーになる場合、一度そのゲームをアンインストールして再インストールすると治ることがあります。

 

3102

既に登録しているメールアドレスで新規登録しようとするとこのエラーになります。

f:id:apicode:20210130165612p:plain

 

6001

ゲームが購入されていない、利用期間外の場合のエラーです。

きちんと購入しているという場合にはサポートへ確認してみましょう。

f:id:apicode:20210130183702p:plain

 

 

210001

メールアドレスやユーザIDが合致しないとは入れません。

f:id:apicode:20210130165230p:plain

  

 

DMM GAME PLAYERが起動できない?

OSが古い場合はダウンロードする(new!)

Windows8_Preview_Desktop29Feb2012

2023/2/17現在、起動できないユーザが結構出ているようです。

 

運営によれば

2月16日17時に行ったDMM GAME PLAYERのアップデートにより、Windows8.1以前のOSにてサービスを利用いただけない状態となっております。

Windows8.1以前のOSにてDMM GAME PLAYERが起動できない件につきまして - メンテナンス・障害情報 - オンラインゲーム - DMM GAMES

...とのこと。

 

一部のAPIが未対応となっているようです。

 

過去バージョンは以下より配布されています。

https://dlapp-dmmgameplayer.games.dmm.com/archive/setup-v5.1.40.exe

 

一度アンインストールしたうえ、ダウングレード版をインストールしてみましょう。

 

 

スペックを確認する

Dell Laptop

DMM GAME PLAYERの起動要件はWindowsの場合、8.1(32/64bit)、10(32/64bit)

Mac OSの場合、10.11(El Capitan)以上となっています。

 

うちでプレイしている分にはウィンドウズ11でも動作的には問題ないと思います。ただあまり古いPC・OSの場合(Windows XP/Vista/7/8など)起動がそもそも難しいかもしれません。

 

Apple シリコン搭載のMacコンピュータはサポート対象外となっています。

 

 

再インストールする

Download

DMM GAME PLAYERを一度アンインストールして、再度インストールしなおします。

 

インストールする場合、「DMMGamePlayerSetup.exe」を右クリック。メニューから「管理者として実行」を選んでからインストールを行ってみましょう。

 

また、現在ベータ版が開発中。こちらはより「安定性が向上」となってますので試してみてもいいかもしれません。

DMM GAME PLAYER β - DMM GAMES - DMM GAMES

 

 

起動中のソフトをすべて終了しておく

STOP

DMM GAME PLAYER は既に起動されています」のように表示される場合、終了したつもりでもプレイヤーが終了されていない場合があります。

 

DMMゲームプレイヤーがメモリ上に残っているため、起動しようとするとエラーとなります。

 

こんな場合には、タスクマネージャーを開き「詳細」タブへ移動。

 

「DMMGamePlayer.exe」があれば終了させておきましょう。

 

サーバ障害を確認する

Servers

ログイン画面までは表示されるが、そのあと起動しない・接続されないという場合にはサーバの状態をチェックしておきましょう。

 

以下よりサーバの状態が確認できます。

https://status.games.dmm.com/

f:id:apicode:20210311100116p:plain

 

 

セキュリティソフトを回避する

Perhaps this explains the spread of West Nile in Texas

セキュリティソフトやファイアウォールなどの影響を回避するため、これらのソフトや常駐ソフトを一度オフにしてから起動を試してみましょう。

 

このブログは、ネットや書籍上の情報、個人の体験や感想を中心にまとめたものです。 正確性を期していはいますが、間違い・誤訳等あるかもしれません。 当サイトの情報によって生じたいかなる損失について一切の責任を負わないものとします. あらかじめご了承ください。

プライバシーポリシー |〇利用規約 |〇問い合わせ