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【Teams】スマホアプリで通知が来ない?

Teamsのスマホアプリでは、通知機能に対応しています。しかし通知が来ない不具合を指摘するユーザも結構います。

スマホアプリで通知が来ない?

通知設定を確認する

Gears

アイフォン、アンドロイドともにTeamsの通知が来ない、少ないといった事例が報告されています。

 

まずは設定で「通知」がオンであることを確認しましょう。

 

 

WiFi、ファイアウォール設定を見直す

WiFi symbol

あるユーザは、テザリングでアクセスしたら通知はちゃんと出ました。

 

しかし社内WiFiでアクセスしたらでなかったそうです。

 

となると、社内のファイアウォールの関係で通知が出ない可能性があります。

 

最近のWIFiルータはセキュリティのために様々なオプションを用意しています。一度設定を見直してみるといいかもしれません。

 

 

最新版にしておく

Update

通知が来ないという不具合を指摘する声に応じて、修正されたとするバージョンがリリースされました。

 

基本的には通知バグはユーザ側では対処しようがありません。バグ修正されている場合に備えて、絶えず最新版にしておきましょう。

参考:Notifications stopped working - Microsoft Tech Community - 229215

Why are some people consistently not getting messages in Teams until hours later? - Microsoft Tech Community - 204003

 

 

 

 

 

 

 


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