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【エッジ】不具合のまとめ 画像が出ない?落ちる?読み込みが遅い?

エッジはウィンドウズ10標準のウェブブラウザーとなります。表示エンジンがクロームと同じものが採用されたこともあって、表示についても他のブラウザと同様の表現力になってきました。

ここではエッジの不具合と対処の情報について整理してきます。

画像が表示されない?表示が崩れる?

Angry Girl

エッジからサイトへはアクセスできるのに画像が出ない、表示が崩れるというケースがあります。

 

ハードウェアアクセラレータ

メニューから設定を開きます。

「システム」で「使用可能な場合はハードウェアアクセラレータを使用する」があるのでオンまたはオフにします。

f:id:apicode:20210125093852p:plain

 

画像や動画コンポーネントによっては、ハードウェアアクセラレータとの相性がうまくいかない場合もあり、かえってオフにしたほうが正常に表示されることもあります。

 

 

 

落ちる?起動しない?

コマンドライン

エッジがアイコンから起動しない場合、コマンドプロンプトを使って起動させることができるかもしれません。

 

「ウィンドウズキー+x」で、メニューから「コマンドプロンプト」を選択。以下のコマンドを実行するとエッジが起動します。

start msedge

 

リンクを続けて入れることで、そのサイトを表示させることができます。

start msedge www.kyoukasho.net

 

前回のセッションを開くには以下のように入力します。

start msedge --restore-last-session

 

修復

設定のアプリと機能で「Microsoft Edge」で「変更」を押します。

f:id:apicode:20210422084917p:plain

 

するとEdgeの修復画面となるので、実行します。

f:id:apicode:20210422084921p:plain

 

設定のリセット

メニューの設定を開きます。「設定のリセット」があるので実行します。

f:id:apicode:20210125093713p:plain

 

ウィンドウズアップデート

エッジはウィンドウズOSとの関係性が非常に高いアプリです。

不具合が起きた場合にウィンドウズアップデートで最新版を適用したら直った...と報告するユーザがいます。

 

エッジの調子が悪い場合、一度ウィンドウズアップデートで更新がないか確認してみるのもよいでしょう。

 

セキュリティアプリをはずす

ウィンドウズ10の大型アップデート(クリエイターズアップデート)後、エッジが起動しない例がよく報告されています。

 

特にセキュリティアプリのせいで引っかかるケースがあるようで、銀行系セキュリティソフト Rapport等を入れている場合には一度オフ(もしくはアンインストール)してからエッジの動作確認をしてみましょう。

 

ユーティリティを外す

東芝製品上にてエッジが起動しない場合、ユーティリティ「Toshiba Display utility」を外したほうがいいようです。

 

コントロールパネルのプログラムのアンインストールを使って「Toshiba Display utility」をアンインストール。

 

PCを再起動させて動作を確認してみましょう。

出典:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/apps_windows_10-msedge/how-to-recruit-microsoft-mouth-if-it-fails-to/7cd3b30c-7d38-466c-8ee2-1b96fdf06580

 

 

 

 

エッジが遅い場合は?

ネット自体の速さ

そもそもネットの速さ自体が遅くなっている場合は、そちらを治さないとエッジでの速さも改善できません。

確認や対処方法については、下記ページを参照ください。 

www.kyoukasho.net

 

 

キャッシュをクリアする

一度データをクリアしてみましょう。

保存しているデータの読み込みでかえって遅くなっている場合があるためです。

 

「設定>クリアするデータの選択」で、「履歴」や「クッキー」などを選び、「クリア」を実行してください。

 

 

機能拡張を見直す

エッジでは機能拡張にも対応し、その種類も増えてきました。

アドブロックなどではページ解析をしたりして表示に時間がかかるケースもあるようです。

 

もし機能拡張を利用ている場合は、一度すべて外してみるとよいでしょう。 

 

 

その他の不具合 

もう一度実行してください

共有を実行すると以下のように「もう一度実行してください」と出るケースがあります。

実はうちでも何度かこのメッセージが出ました。実行しなおすと出なくなったりします。このあたり、まだ動作が不安定なのでしょうか。

f:id:apicode:20170427092251p:plain

 

 

 

IMEが起動しない?

グーグル日本語IMEなどを使っていると、エッジ起動時にうまく立ち上がらないケースがあるようです。

 

いったんアンインストールして、ウィン10のインストールを行うほうがいいようです。

インストール作業の方法については以下参照ください。

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