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【エクセルで終活】死亡時のネット・SNS・サブスク・キャッシュレスの処理は?

自分や家族の死亡後にネットやSNSの処理はどうなるのでしょうか。

死亡後のネットの処理は?

ネット・電話の処理は?

smartphone teen

解約、または会社によっては家族が引き継ぐこともできます。

年縛りの契約であっても死亡時は違約金は発生しない場合が多いようです。

 

 

固定電話

「電話加入権は相続財産として遺産分割や相続税課税の対象」となる点に注意しましょう。

 

・解約の申し込み

電話の休止・解約|不要になったとき|変更のお手続き|電話トップ|Web116.jp|NTT東日本

 

・名義変更

名義変更のお手続き|NTT東日本

 

携帯:docomo

ドコモの場合、家族による継承あるいは解約が可能となります。

ただ継承の場合dポイントなどは引き継がれません。

ご契約者の死亡による承継または解約 | お客様サポート | NTTドコモ (nttdocomo.co.jp)

 

携帯:au

ショップにて解約ができます。

契約者が逝去したためau携帯電話やタブレットを解約したい| よくあるご質問 | サポート | au

 

携帯:ソフトバンク

解約、または家族による引き継ぎ「承継(しょうけい)」が可能です。

  

 

SNSの処理は?

すでにこちらのページでまとめられています。

僕が死んだらアカウントはどうなるの?30社のSNSを調べてみた – kakeru(かける)

 

大きく分けて、追悼アカウント化、削除、言及なしの3パターンとなります。

 

追悼アカウントにする

フェイスブックやインスタグラムでは、故人のアカウントを追悼アカウントとし、友人や家族がいつでもみられるような状態として保存してくれます。

追悼アカウント管理人を選択 | Facebookヘルプセンター

 

削除する

ツイッター、リンクトインなどは削除を要求できるようになっています。

 

言及なし

特にQAにも記載されていない場合、個別に問い合わせることになります。

 

 

電子マネーの処理は?

PayPay

以下記事によれば、PayPay残高は没収から支払いへ規約が変更されたようです。

PayPay残高は利用者が亡くなると没収で相続できない???ポイント、株、暗号資産などの相続を確認してみた│お金に生きる (ideco-ipo-nisa.com)

 

 

サブスクリプションの処理は?

最近は月額で定期的に引き落としされるサービスが多いため、そのままにすると銀行アカウントなどからどんどん引き落とされてしまいます。可能であれば各社に通知し、サービスを停止しましょう。

 

銀行口座の解約で引き落としできなくはなるかもしれませんが、その後負債請求が来ることになり対応がかえって面倒になるかもしれません。

 

主なサブスクは以下のようなものがあります。

 

生活

・服のサブスク(Laxusなど)

・自動車のサブスク(KINTOなど)

・家具のサブスク

・食事宅配

・ダスキンのモップ交換など

 

ネットコンテンツ

・ゲーム(EAPlay、スイッチオンラインなど)

・動画(YouTubeプレミアム、Dazn、Hulu、Netflixなど)

・音楽(AppleMusic、Spotifyなど)

・音声(Audibleなど)

・本(AmazonKindleUnlimited、楽天マガジンなど)

・その他会員制(Pairs、

 

ネットインフラ

・クラウドストレージ(OneDrive、DropBoxなど)

・セキュリティ(ESET、カスペルスキーなど)

・業務SaaS(Animaze、Adobe Creative Cloud、FREEEなど)

・ネットショップ(Shopify、Stores.jpなど)

 

 

チェックリスト 

ネット関連の事務処理を行う場合のチェックリスト例です。

(現在準備中)

このブログは、ネットや書籍上の情報、個人の体験や感想を中心にまとめたものです。 正確性を期していはいますが、間違い・誤訳等あるかもしれません。 当サイトの情報によって生じたいかなる損失について一切の責任を負わないものとします. あらかじめご了承ください。

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