【Windows】スマホを認識しない場合は？

スマホをＵＳＢなどでＰＣへ接続。バックアップしたり充電したり、あるいはアプリの開発を行うケースも多いことでしょう。ただしウィンドウズ10へアップグレードしたらスマホをつなげても認識しなくなったなどのトラブルも多いようです。

ここでは対策についてまとめていきます。

ウィンドウズをアップグレードしたら、スマホをパソコンにつなげても認識しなくなるケースがあります。

うちでもアクオスがウィンドウズ10にしたらパソコンから認識されなくなりました。

まずは利用スマホメーカーのサイトを確認し、最新の接続ソフトを入手してみましょう。

利用電話ごとにＵＳＢドライバを選び、ダウンロードしましょう。

以下はＳＨ04Ｅの例です。

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ソニーのエクスペリアでは、エクスペリアコンパニオンという接続ソフトが公開されています。

接続不具合がある場合には、一度削除のうえ、最新版をインストールしなおしましょう。

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ウィンドウズ１０で認識しない場合、ネットワーク設定を見直したら治ったというケースがあります。

コントロールパネルで「ネットワークとインターネット＞ホームグループ＞ネットワークの場所の変更」でプライベートネットワークを「はい」、パブリックネットワークを「いいえ」にするといいようです。

ある記事によれば、ウィンドウズアップデートされた結果、ドライバーが書き換えられて認識されなくなるという事例もおきているようです。

「Windows Portable Devices」ドライバーが書き換えられ、スマホをＰＣに接続しても認識しなくなります。ただし大容量メディアとしては認識できるようです。

対策としては、

...と、ドライバを自分で入れなおしたら直ったということです。

参考：

大抵の場合、スマホをＵＳＢでパソコンへつなげると自動的にドライバがインストールされます。

これはウィンドウズ10だけでなく、前のバージョンのウィンドウズでも対応しています。

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ただし自動で入るので最新版のドライバかどうかは確実とはいえないかもしれません。

そんな時は手動で更新作業を一度しておきましょう。

「ウィンドウズキー+ｘ」などで「デバイスマネージャー」を起動します。

「デバイスマネージャー」でスマホのドライバが見えていたら、選択して「ドライバーの更新」を実行します。

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